Kennisbank
Getting started with us
Your account
0
Information collected
Privacy policy
0
Opt-out policy
0
FAQ
1. Mijn Gegevens
7
1. Mijn gegevens staan fout op de website, hoe wijzig ik dit?
2. Hoe ontvang ik mijn inloggegevens?
3. Hoe wijzig ik mijn contactgegevens?
4. Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?
5. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat doe ik?
Alle 7 artikelen weergeven
2. Storing Oplossen
4
1. Waarom zie ik geen gegevens van vandaag?
2. Ik mis de opwekgegevens van een of meerdere dagen, wat nu?
3. Ik zie geen brandende lampjes op de Eleena meter?
4. Er brandt een rood lampje op mijn meter, is dit erg?
3. Eleena App & Monitoring
8
1. Hoe installeer ik de Eleena app?
2. Wanneer ontvang ik de inloggegevens voor mijn Eleena app?
3. Ik ben mijn inloggegevens kwijt. Wat nu?
4. De getallen over opwek in mijn Eleena app kloppen niet, wat nu?
5. Waarom is er een verschil tussen de getallen in de Eleena app en die op mijn jaarafrekening?
Alle 8 artikelen weergeven
4. Werking & Opbrengst
11
1. Hoe werkt de Eleena meter?
2. Hoe bespaar ik met zonnepanelen?
3. Welke waardes lees ik af op de Eleena zonmeter?
4. Hoe ontvangen jullie mijn opwekgegevens?
5. Hoe wordt de verwachtte opbrengst van mijn zonnepanelen berekend?
Alle 11 artikelen weergeven
5. Verhuizen & Overnemen
1
1. Hoe geef ik mijn installatie en account door aan een volgende eigenaar?
6. Aanmelding Energieleveren
2
1. Zijn mijn zonnepanelen al aangemeld door Eleena?
2. Hoe meld ik mijn zonnepanelen aan bij de netbeheerder?
7. Gebruikershandleiding
0
8. Service & Garantie
0
FAQs
Shipping FAQs
0