3. Eleena App & Monitoring 

1. Hoe installeer ik de Eleena app?
De Eleena App kunt u gemakkelijk zelf installeren via de Google Play Store & de Apple Store.
Do, 12 Aug, 2021 at 10:49 AM
2. Wanneer ontvang ik de inloggegevens voor mijn Eleena app?
Uw persoonlijke inloggegevens ontvangt u automatisch via uw opgegeven mailadres bij aanmelding voor uw zonne-installatie. Deze gegevens ontvangt u meestal e...
Wo, 28 Okt, 2020 at 11:23 AM
3. Ik ben mijn inloggegevens kwijt. Wat nu?
Wat vervelend dat u tijdelijk niet kan inloggen. Regel het zelf en vraag via deze link een nieuw wachtwoord aan. 
Do, 12 Aug, 2021 at 10:51 AM
4. De getallen over opwek in mijn Eleena app kloppen niet, wat nu?
Neem via contact@eleena.nl contact met ons op, dan passen wij het voor u aan.
Do, 12 Aug, 2021 at 10:51 AM
5. Waarom is er een verschil tussen de getallen in de Eleena app en die op mijn jaarafrekening?
Op uw energiefactuur leest u de bedragen en waardes af die bij uw energiemeter (in de meterkast) horen. Deze waardes komen niet overeen met wat u op uw Elee...
Wo, 28 Okt, 2020 at 11:25 AM
6. Ik wil mijn wachtwoord wijzigen. Wat nu?
Momenteel kunt u uw wachtwoord nog niet wijzigen. Bij een nieuwe omgeving zal dit zeker wel mogelijk zijn.
Do, 12 Aug, 2021 at 10:52 AM
7. Kan ik de Eleena app op meerdere apparaten installeren?
Ja, dit kan zeker!
Wo, 28 Okt, 2020 at 11:26 AM
8. Kan ik ook gebruik maken van de Eleena monitor zonder app?
U kunt ook gebruik maken van de online monitor via de website: https://reporting.eleena.eu/accounts/login/
Wo, 28 Okt, 2020 at 11:27 AM